Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и в школе

Анотація Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и в школе

Таке явище, як мобінг, для людей, які зіткнулися з ним або перебувають зараз під його тиском, означає необхідність долати травму, пережити глибокий шок або навіть внутрішній перелом.Мобінг – це форма психологічного насильства у вигляді цькування співробітника у колективі, зазвичай, з метою його звільнення. Чи можна захиститися від мобінгу? Щоб упоратися з ворогом, треба знати його в обличчя. Автор розповідає про походження, характер, перебіг і наслідки мобінгу, виводить стратегії профілактики та втручання.Книга ілюструє медіацію, конкретні підходи до управління конфліктами, орієнтовані на вирішення. Приклади з практики та прямі рекомендації до дії допомагають перенести формати у свій контекст.Книга призначена для підтримки об'єктів мобінгу, їхнього професійного та особистого оточення, керівництва, а також соціальних працівників, практиків і консультантів у конструктивній протидії розвитку мобінгу.